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搞定客户?看看史玉柱是怎么做销售的

更新时间:2017-04-14 信息来源:销售与营销


(1)刚看完了一部分的史玉柱软文圣经,不亏为圣经,做到了极致了,单爆到了极致了。这个案例,学习几遍,是不可能是挖到很多精华,但是看完了一部分,都非常的震撼了,真牛!

史玉柱的总目标:占领全国市场

战略方向:农村包围城市

战术第一步:单爆一个地级市

自我优势分析:市场营销和市调能力

自我劣势分析:资金不足,保健品行业未涉足,行业经验为0,解决方案市调+向同行学习;

市调范围:市调全国市场,单爆极致体现,市场空白点,脑白金。

市场背景和竞品分析:保健品市场略低迷,入市最好时机,从健康品抓差异化入手。

消费者对保健品心理和习惯:因为假冒伪劣保健品的影响,对保健品没太大的信心;睡眠不足,服用***;找到突破口,为消费群体定位提供依据。

时代背景:90年代改革开放,市场经济体制逐步建立(后面简单个人意见分析一下)

细分市场地位:健康产品,而非保健品

文化包装及定位:孝顺文化、中式送礼文化

营销方式:饥饿营销,软文、硬广、报纸、杂志、周刊等等

脑白金功能定位:延迟衰老、改善睡眠、增强精力、保持肌肤细嫩、推迟更年期,以及治疗高血压、糖尿病等

产品定位:根据市调结果,定位保健品(健康品),脑白金胶囊和口服液,定位依据,成本和启动资金低

启动资金:50万元

消费者群体定位(客户群基数,单爆中老年人这个群体):根据功能定位而确立消费群体的定位,主要定位是中老年人,特别出现免疫力低下群体、排便不畅、睡眠有问题的消费者等(从服用***的消费者中抢夺客源),范围非常广,客户群基数非常大。

转化率:通过一系列的软文、售后服务、前期铺垫和广告等等,以及对脑白金生产竞品和假冒品(包括大营业员收回扣的恶化)的数量级单爆打击,包括制造商的唯一性。

产品包含为胶囊和口服液的唯一性,数量级单爆对脑白金功能的神奇作用,数量级单爆***,巩固消费者对保健品信心的一系列措施等等,极大的提高了转化率;另外对回头客的报道,也对转介绍和转化率提供了积极的影响。

客单量:通过软文中不断灌输脑白金物美价廉,国内人人消费得起,为自己的暴利做好充足的铺垫,6.8元/日。垄断,也就是牢牢掌握了定价权。同时也是垄断了渠道和大商场和药店,也是谈判的筹码。

盈利周期:通过软件等一系列单爆脑白金需要长期服用才能保持功效,才能有稳定的效果,保持了消费者的持续消费,财源滚滚来!

工作极致的习惯:移动办公室,就一个小箱子,是不是单爆做事法影子呢?

(2)纵观史玉柱整个创业过程,就是目标细分和单爆和完美配合,以及对消费者心理和习惯的透彻了解。而且整个过程,史玉柱都是战斗在第一线,形成了极大的带动作用,展现了极强的领导能力和个人魅力,深得员工拥戴,形成强大的战斗力。

让员工感觉这不是普通的工作,不是一般的创业,这个是一项***,在创造奇迹。用短短的1年的时间完成了约估算需要5年的时间,打了一场完美的翻身仗。很像稻盛和夫的做法!

(3)当初史玉柱为何定了5年,这个做法肯定是冠军级市调的结果,也是比较保守的估计,不然定的时间太短会有目的性恐惧,至于最后1年完成了,史玉柱也会感觉到不可思议吧,这就是单爆,做事极致的威力,单爆最大的威力就是时间。

(4)史玉柱首先是借来50万根据目标细分,首先给员工发工资,安抚员工,其次是15万生产产品,15万预备金,15万元单爆江阴市场。

(5)然后就是通过等门槛战术,和目标细分,单爆每一个环节,做到极致,这里就分析一下《席卷全球》里面的软文,模糊销售主张。

首先我分析一下《人类可以“长生不老“?》,其实通篇《席卷全球》通篇都是通过数量级讲故事,单爆脑白金的神奇功效。前面提到了90年代时代背景这一点。

98年,那时候网络还是不发达,新闻报纸周刊等纸质媒体,电视等还是主流媒体,手机还不流行,也没有智能机的出现,这样脑白金神气的功效容易流传,不容易查实,三人成虎,一传十,十传百,真真假假。

另外,进入了20世纪90年代,我国对外***发展到了一个新阶段,其显著特点是:多层级,宽领域,全方位***的格局初步形成,中国逐步进入了社会主义市场经济体系。

无独有偶,当时98和99年也是港澳回归,亚洲金融危机之时,包括还有北约战机轰炸我国驻南联盟大使馆,制造了世界外交史上罕见的重大事件,严重侵犯了中国的主权,激起了中国人民的极大愤慨,脑白金的一些列成功,与这样的时代背景不无关系。

中国人对美国的关注度可以说上升到了一个历史的高点。所以,接着这个事件,我觉得软文的刊登,人们对”美国“这个字会特别敏感。

虽然美国轰炸的行为,国人会义愤填膺,但是对于美国,在科技方面的认识,还是觉得这个是世界的权威,对于强大的力量里头会有一种崇拜和盲目相信的劣根性在里头。改革开放的浪潮下,兴起了出国留美的热潮,也造就了俞敏洪的新东方。

当时老大在做广告,应该也是这个时候吧,算算和脑白金应该差不多,对脑白金的认知肯定很深了,广告行业在这个时代背景下,也应该有了很多新的变化了吧,人们的观念也在逐步改变,逐步和世界接轨。

没准,老大从脑白金能得到很多灵感呢,对吧。所以,脑白金这些软文和广告才能进行得那么顺利和成功吧,正值金融风暴,改革开放,市场经济体制的逐步确立,政府对于经济和创业这块应该是大力支持的吧。

所以说,史玉柱创业正是天时、地利、人和之际。史玉柱非常懂得消费者的心理,懂得国人的人性,软文很好的利用了崇洋媚外的这点,激发了时代的优势,为我所用。

回到《人类》,借力美国的《新闻周刊》,以权威的力量,引入了脑白金,正是登门槛第一步,这篇的选择,史玉柱也是劳费心思啊。借力,讲故事

脑白金的名字也是起得非常好,接着就是《两颗生物***》,一方面提高了脑白金的学术地位,一方面模糊销售主张,《98全球科技最受关注的人》等等和前一条软文讲同样的事,也是在数量级上下功夫,玩单爆。

98年之后的类似”全球十大科技“后9条是真实的,排第一的脑白金是假的,也是讲故事和模糊的做法,而且放在第一位位置,占据了消费者心智第一阶梯,这个想法也是单爆的做法,最好的次序。

随后,换着名字接着模糊主张,单爆了不同的报纸、杂志的科技版,单爆科技版,而不是其他版块,细分定位相当好,用数量级,建立老百姓对脑白金科技含量的概念。

绝对不打硬广,模糊到了极致,市场上也买不到脑白金,吊足了消费者的胃口。然后继续执行饥饿营销策略。不过奇怪的是,看到这里,我就有个疑问,史玉柱不担心竞品跑出啦吗?

这样的努力不就白费,图作嫁衣裳了吗?后面的《席卷全球》就用数量级将竞品单爆,活活拍死了,拍得死死的,就像泥巴一样!

史玉柱的底层软文教育市场行动每一篇软文都是按照脑白金的功能细分撰写的,每篇对各自的功能都单爆了极致,大量的讲故事,大量的痛点和快乐点,满天飞!所有的一切,都是为了脑白金功能做铺垫,数量级的铺垫。

做底层的软文教育市场,也是分析了竞争对手的劣势,市场低迷,市场口碑不好,而史玉柱的劣势就是资金问题,必须做改变或者隐藏。所以软文商业色彩不重,通过和媒体做人情,搞定总编辑,隐藏掉了资金不足的劣势,同时在软文上面做文章,搞死竞品。

连营销专家,罗建都被***了,不知道《席卷全球》是史玉柱出的,模糊到了极致,藏得很深很深,是对人类健康认识的颠覆性***,不做到极致,如何颠覆呢,由衷的折服。

(和金融街收匿名的信件案例挺像的,对于消费者的作用),连如此理性的专家也被***了。看来《席卷全球》史玉柱,撰写的出发点就是将理性的极致代表,营销专家都能被***,其他普通百姓呢,能不被***吗?

难怪要封闭式,在酒店,一大堆资料,连资料也是数量级的,连续10天撰写软文(这个就是仿照高考命题组的做法),单爆做事极致,10天,一天想不出,第二天继续,第三天继续,排除一切干扰,全脑力聚焦软文,心理就一个目标,要把营销专家也要***,不符合这个标准,重写,重改,这个和老大做牛奶包装一样的做法,极致!

史玉柱也是营销专家中的顶级高手,软文如果能把他也***了,其他专家也就呵呵了,所以史玉柱也是激发自己优势到了极致啊,佩服,佩服。

其中,《席卷全球》每一篇文章都是层层深入,是一个纵向深入的过程,层层铺垫,步步为营,每一个环节单爆,组***了篇篇经典的《席卷》。这11个人的组合,算不算学习阿米巴呢,我觉得应该是。

下面接着论述《席卷为啥篇篇经典》经典在于细分和单爆的完美组合!通过数量的脑白金功效、数量级的痛点和快了点,数量级的脑白金体的生理作用,在软文纵向深化的过程中得到了极致的体现:

《你会睡觉吗?》

关键词:数量级痛点、快乐点;讲故事;消费群体,女人和老人;打击***,从***商中虎口夺食,抢夺***,论述脑白金不像***那样,有副作用;插图,情景销售;为胶囊和液体包装做铺垫,暗示了脑白金申请了专利;

《美国睡得香?中国咋办》

这是《你会睡觉吗》软文的递进,依然通过讲故事,继续打击脑白金竞品和***;铺垫了价格信息,为后面定高价做铺垫,假的很便宜,才1元。

为何史玉柱一年翻身了,这个至关重要啊,定价权,也决定客单量,继续从***消费群掠夺资源,提高客户群基数,饥饿营销。

这里结合撞机事件,美国人睡得香,中国人咋办,人性的弱点,对比和攀比,以及当时人们对撞击事件的愤怒情绪,点燃了战火。你想想,美国人居然能睡得着!!!

以此继续深入,引出了脑白金的定价,6元多,算是登门槛战术的运用,后面印证了6元不贵,国人也有能力消费,也应该有资格

科技成果是人类的财富,不是美国发达国家的专利,这个是不是讲故事啊,史玉柱生产脑白金是多么伟大和多么正义的事情,消费者进一步被***了

对吧,不是美帝独享呢,我泱泱大国,也要同享,对脑白金的期待,继续加深,可惜啊,跑到药店,架子上哪有啊,是吧,嘿嘿,店员和你说,脱销了,卖光了,啥,哈哈,期待不,渴望不,胃口吊到快到月球上去了!

接着笔锋一转,来到了国内市场,无锡睡得香,武汉咋办,南京咋办,乌鲁木齐咋办,***咋办,都是国内,为啥就咱城市没有,不公平,不公平,人性渴望平等的特点就表现出来了,是吧,各种问啊,各种讨论,各种打电话啊,对不对,好奇害死猫

我就要看看,到底是不是,看,不怕真假,就怕你不传开来,一传十,十传百,真真假假,假假真真,但是软文故事还在继续哦,预知后事如何,请听下回分解。

秒,从向细分高手中的高手,一次次登门槛,一次次深入,消费者***和***在各个城市上演着。

《宇航员如何睡觉》,讲故事,借用宇航员是人类极致睡眠质量差的代表,再结合《新闻联播》,再次打击竞品,假冒脑白金的产品

《女人四十,是花还是豆腐渣》,这里看得出消费群体定位是中年妇女了,讲故事,美国众女妇女消费脑白金,名列第一。

《女性大苦恼》,这篇一方面为之前的软文正名,通过借力专家、文献、以及新闻周刊,乃至世界各大媒体。举出一个真是的案例,武汉半年前找到有口服液的正宗脑白金,惊喜之余加入了脑白金大军,读者看到这一期软文,是不是,看完口中生津了。

《第三只眼看脑白金》,造势,讲故事,营造脱销的氛围,本质就是饥饿营销,这篇软文的关键词,其实就是点出了制造商珠海康奇脑白金制造公司,正面打击了竞品;

接着,引入了“健康品”的新概念,与保健品区分开来,强化了消费者的信心,强化了对制造商的信心,为后期量产做好铺垫,同时打击了以“***技术”为卖点的同类保健品的同行。

接着单爆了专家,大部分专家认同脑白金的功效,部分的专家曲解意思变成了认同脑白金需要长期服用才有功效,为后面的软件解释为什么要长期服用埋下了伏笔。

都是讲故事的作用在里头。但是对于患病的患者,保留意见,隐藏掉了脑白金的劣势,其实功效没有那么神奇的,因为长期服用才能有更好的作用,短期服用效果可能不明显。减少售后问题,一石三鸟。

《华东在发烧》,点燃了***,国内如何疯狂抢购,如何受欢迎,回头率如何高;脑白金不是药物,脑白金可作为辅助治疗或者根本性的保健瓶,患者不可放弃其他药物治疗。

同时,再一次打击竞品;假脑白金悄悄盛行,没有口服液的不明成分的产品,贴上假脑白金标签,提醒消费者注意。

可以这一轮的软文,纵向细分和单爆,数量级到了极致。数量级打击竞品,数量级强化了脑白金的功效以及脑白金体的生理作用,另外还单爆了各种痛点和快了点

真是篇篇经典,环环相扣。读者,读了这些软文,加上后期的广告,铺天盖地的,能不被***吗???

经典就是经典,这些软文我觉得熟读,甚至可以背诵下来,在话术上面应该可以有所感悟,运用到话术上面,尤其是讲故事的功力和数量级,值得深思。史玉柱的讲故事能力,牛!!

 


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